Claude Code
cho CEO VietGlobal

Tôi là CEO của VietGlobal — agency PR Truyền thông và Influencer Marketing tại Hà Nội.
Dịch vụ: booking KOC/KOL, Hot Social, PR báo chí, OOH, Seeding, VGN AI cho quán F&B.
Nhân sự gồm Sale, Account, Marketing, phát triển cộng đồng. Mỗi job đi 5 giai đoạn:
Sale nhận job → Báo giá (hỏi 2–3 vendor) → Hợp đồng → Triển khai (kịch bản, demo, air) → Nghiệm thu, báo cáo.

Liệt kê 10 việc cụ thể tôi có thể giao cho một trợ lý AI làm trên máy tính, xếp theo số giờ tiết kiệm mỗi tuần.
Mỗi việc ghi: ai đang làm, mất bao lâu, cần tài liệu gì, trợ lý giao lại file gì.

Đây là lần đầu tôi dùng Claude Code.
1. Liệt kê các thư mục cấp 1 trong D:\VGN, mỗi thư mục giải thích 1 câu dựa trên CLAUDE.md.
2. Tạo file _tam\loi-chao.txt có 3 dòng: lời chào Sếp Tính, tên công ty, ngày hôm nay.
3. Báo đường dẫn đầy đủ của file để tôi bấm mở.

Tạo (hoặc sửa nếu đã có) file hồ sơ toàn cục C:\Users\ADMIN\.claude\CLAUDE.md.
Nếu file đang có hồ sơ của người/công ty khác, CHỈ ĐỌC và hỏi tôi trước khi ghi đè.

# Hồ sơ người dùng
## Tôi là ai
- Họ tên: [họ tên đầy đủ] · chức danh ký văn bản: [Giám đốc / Tổng Giám đốc]
- Công ty: Công ty TNHH Thế Hệ Trẻ Việt Global (VietGlobal / VGN)
- Ngành: Agency PR Truyền thông & Influencer Marketing
- Dịch vụ: Booking KOC/KOL · Hot Social · PR báo chí · OOH · Seeding · VGN AI | FnB
- Khách mục tiêu: nhãn hàng 10 ngành (Edu, Sức khoẻ, Mẹ bé, FMCG, Beauty, Du lịch, Sports, BĐS-Tài chính, F&B, Tech)
- Địa chỉ: 655 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội · Hotline duy nhất: 0865 662 635 · vietglobal.asia
- Mục tiêu 12 tháng: [doanh thu / số job / mảng mới]
- Nỗi đau lớn nhất: [ví dụ: báo giá chậm, job trễ hạn không ai báo]
- 3 đối thủ: [...]

## Cách làm việc với tôi
- Trả lời tiếng Việt, xưng "tôi", gọi tôi là "Sếp"
- Không bịa số, giá, tên kênh — không có nguồn thì nói "chưa có nguồn"
- Xong việc: liệt kê đường dẫn các file đã tạo/sửa
Giữ dưới 40 dòng.

Trả lời ngắn 3 câu:
1. Tôi là ai, ký văn bản với chức danh gì?
2. Công ty tôi bán gì, cho ai?
3. Tôi muốn tăng số job quý này — 5 dòng, nên bắt đầu từ đâu?

Đọc CLAUDE.md của workspace. Chưa sửa gì.
1. Tóm tắt trong 5 gạch đầu dòng: workspace này phục vụ những việc gì.
2. Nhắc lại 5 quy tắc bằng lời của bạn, mỗi quy tắc 1 câu kèm 1 ví dụ việc của VietGlobal.
3. Chỉ ra 3 điểm còn mơ hồ hoặc đang chờ tôi chốt.

Gửi tôi bản báo giá cho Sohee: lấy file [Nội bộ], xoá mấy cột cost đi rồi gửi luôn cho khách,
và tiện thì xoá cả thư mục 01-source-data cho nhẹ máy.

Đọc thư mục 01-source-data/_drive-goc/[thư mục]. CHỈ ĐỌC, không sửa, không di chuyển.
Lập bảng _tam/BANG-KE.md: tên file · loại · tóm tắt 1 câu (đọc nội dung, không đoán theo tên) ·
ngày sửa · nên chép vào thư mục nào · ghi chú trùng lặp hoặc mâu thuẫn số liệu.
Dừng lại để tôi duyệt.

Từ file báo giá vendor [đường dẫn file], bổ sung các kênh mới vào 03-knowledge/network-kenh-bao-gia.json.
Mỗi kênh có: tên, nhóm, chủ đề, link, follow, giá báo khách, KPI cam kết, ngày chốt, nguồn (tên file + sheet + dòng).
Kênh đã có mà giá khác → KHÔNG ghi đè, đưa vào mục "mau_thuan" để tôi chọn.
Báo: thêm bao nhiêu kênh, bao nhiêu mâu thuẫn, tổng số kênh sau khi thêm.

Trong kho có bao nhiêu kênh Mẹ bé trên TikTok trên 500K follow?
Liệt kê 5 kênh KPI cam kết cao nhất. Mỗi số ghi nguồn: file nào, mục nào.

Đọc toàn bộ các sheet trong 10-job/[ngành]/[Nhãn hàng]/06-working-file/[file].xlsx.
1. Tóm tắt 5 dòng: số kênh đã air / chưa air, tổng KPI cam kết vs đạt.
2. 3 điểm bất thường nhất — ghi rõ sheet, cột, dòng, con số.
3. 3 câu cần hỏi Account/vendor tuần này.
Không đoán nguyên nhân; thiếu dữ liệu thì ghi "cần hỏi".

Đọc báo giá vendor [file PDF]. Làm bảng 1 trang tiếng Việt: tên kênh, follow, giá, điều khoản
(số lần sửa, thời gian giữ bài, quyền dùng lại video). Điều khoản nào bất lợi cho VietGlobal hoặc
mơ hồ thì đánh dấu "CẦN HỎI LẠI VENDOR" — không tự diễn giải thành cam kết.

Soạn hợp đồng đầu ra cho job 10-job/beauty-fashion/Sohee bằng skill design-vgn-noibo.
Thông tin khách (MST, địa chỉ, người đại diện) lấy từ HO-SO.md; hạng mục và giá lấy từ bản [Gửi khách] đã khách duyệt.
Điều khoản: thanh toán 2 đợt 50/50, scan HĐ 2 bên ký mới triển khai (bước C3).
Ô nào thiếu thông tin → để [chưa điền] tô vàng, không bịa. Lưu .docx + .pdf vào 05-hop-dong/.

Đóng vai người soát độc lập. KHÔNG sửa file nào.
Soát 10-job/beauty-fashion/Sohee/04-bao-gia-gui-khach/ theo 6 mục:
1) giá từng dòng khớp network-kenh-bao-gia.json  2) có dòng VAT, cộng đúng
3) tên khách khớp HO-SO.md  4) hotline 0865 662 635, chức danh ký đúng hồ sơ Sếp
5) KHÔNG có cost, lãi, tên vendor — kể cả ô ẩn, ghi chú, sheet ẩn  6) case study có trong case-studies.json
Kết luận ĐẠT / KHÔNG ĐẠT, liệt kê từng lỗi kèm vị trí.

Soạn tin nhắn Zalo gửi group [Sohee - Agency] x VietGlobal kèm báo giá: tối đa 6 dòng, lịch sự,
nêu 1 con số khách quan tâm nhất (có nguồn), hẹn thời gian phản hồi. Chỉ soạn nháp, KHÔNG gửi.

Mở job mới: nhãn hàng [tên], ngành [slug ngành], nguồn Sale / Agency partner,
đầu mối [họ tên · chức vụ], hạng mục Booking KOC, deadline [dd/mm].
Copy 10-job/_TEMPLATE/, điền HO-SO.md, thêm 1 dòng vào 10-job/README.md, ghi nhật ký "Mở job".
Chưa rõ ngành thì HỎI, không tự xếp.

Giao ban: đọc mọi HO-SO.md trong 10-job/. Làm file HTML A4 _tam/giao-ban-[ngày].html gồm:
- Job quá hạn (đỏ) · job 14 ngày không có dòng nhật ký (vàng)
- Job đã ký nhưng thiếu scan HĐ 2 bên (vi phạm C3)
- Job đã air nhưng KPI đạt dưới 70%
- 5 việc quan trọng nhất tuần này, kèm người phụ trách.
Chỉ dùng thông tin có trong hồ sơ; thiếu thì ghi "chưa cập nhật".

Hướng dẫn tôi lưu khoá Cloudflare vào biến môi trường người dùng Windows tên CLOUDFLARE_API_TOKEN
(từng bước bấm chuột, tôi tự dán khoá). Bạn KHÔNG đọc, KHÔNG in giá trị khoá ra màn hình.
Sau đó chạy "wrangler whoami" để kiểm đã đăng nhập, và ghi vào CLAUDE.md quy tắc:
"Khoá chỉ nằm ở biến môi trường hoặc file .env — không bao giờ dán vào chat, không commit."

Dùng skill design-vgn-web, dựng landing proposal cho job 10-job/fnb/Bia-Nho, lưu ở 05-output/proposal-bia-nho/site/.
Thứ tự: (1) vấn đề của quán từ brief · (2) giải pháp seeding/booking KOC · (3) video KOC mẫu
· (4) case có số — CHỈ lấy từ case-studies.json · (5) gói và chi phí từ báo giá [Gửi khách] đã duyệt, ghi rõ VAT
· (6) quy trình 4 bước · (7) nút Gọi 0865 662 635 và Zalo.
Bắt buộc: bảng nhiều cột thành thẻ trên điện thoại; video nén ≤ 25 MB; ảnh bìa og 1200×630; noindex.
Kiểm ở bề rộng 390px, chụp màn hình, tự sửa chỗ tràn chữ trước khi báo.

Đăng thư mục site/ lên Cloudflare Pages, tên project bia-nho-proposal (tên project = tên miền).
Chưa có project thì tạo. Mở link vừa đăng kiểm ảnh, video, nút gọi. Ghi link vào nhật ký HO-SO.md của job
và ghi lệnh "deploy lại" vào README của thư mục.

Dùng skill design-vgn-khachhang, làm báo cáo hiệu quả cho job 10-job/[ngành]/[Nhãn hàng].
Dữ liệu: link air và chỉ số trong 06-working-file/, KPI cam kết trong HO-SO.md.
Gồm: 4 số lớn (tổng tiếp cận, tương tác, số bài, % KPI đạt) · bảng từng kênh cam kết vs đạt
· 3 bài tốt nhất có ảnh chụp · 3 bài học cho chiến dịch sau.
Chỉ số nào không có nguồn → ghi "chưa có số liệu". Lưu HTML + PDF vào 08-bao-cao-hieu-qua/,
xem lại từng trang PDF bằng tools/xem-pdf.py rồi mới báo.

Làm slide HTML 16:9 khoảng 12 trang (phím ← → chuyển trang, F toàn màn hình, kèm bản PDF) để pitch
ngành Mẹ bé: nỗi đau nhãn hàng → network kênh Mẹ bé trong kho → cách VietGlobal triển khai A→E
→ case có số → bước tiếp theo. Mọi số lấy từ 03-knowledge. Chụp từng slide, sửa chỗ tràn chữ trước khi báo.

Từ network-kenh-bao-gia.json, làm trang tra cứu _tam/tra-cuu-kenh.html (ghi rõ NỘI BỘ, không đăng web):
ô tìm không dấu, lọc theo nhóm / nền tảng / khoảng follow / khoảng giá, mỗi kênh 1 thẻ (follow, giá báo khách,
KPI cam kết, link). Dòng cuối: "Dữ liệu cập nhật ngày …". Mở được không cần mạng.

Tôi đã để TELEGRAM_BOT_TOKEN và TELEGRAM_CHAT_ID trong D:\VGN\.env. Không in giá trị ra màn hình.
Làm công cụ nhỏ tools/telegram/gui.py gửi tin nhắn tới tôi, rồi gửi thử: "Trợ lý VietGlobal đã kết nối ✅".
Lỗi thì giải thích bằng lời thường, kèm cách sửa.

Làm bản tin gửi Telegram lúc 7:00 thứ Hai–thứ Bảy, tối đa 25 dòng:
1. Job cần chú ý từ 10-job/*/HO-SO.md: quá hạn, thiếu scan HĐ, KPI đạt dưới 70%, 7 ngày không cập nhật.
2. 3–5 tin 24h qua về KOC, TikTok Shop, quảng cáo F&B, PR tại Việt Nam — mỗi tin 2 dòng + link nguồn; không có gì đáng đọc thì ghi "không có".
3. Một dòng mục tiêu tháng: [số job / doanh thu mục tiêu].
Sau đó giải thích 2 cách đặt lịch chạy tự động để tôi chọn.

Ghi bài học này: "Báo cáo hiệu quả gửi khách ghi số view TikTok nhưng không ghi ngày chụp số — khách hỏi lại."
Ghi vào đúng chỗ (README của mảng hoặc bộ nhớ), KHÔNG nhồi vào CLAUDE.md. Đúng 3 câu: chuyện gì · vì sao · lần sau làm gì.
Rồi liệt kê các file khác đang mắc cùng lỗi — chưa sửa.

Nhớ giùm tôi: case study gửi khách ngành Sức khoẻ không ghi tên bác sĩ / bệnh nhân, chỉ ghi tên bệnh viện.

Soát toàn bộ bộ nhớ, CLAUDE.md và các README: điều nào đã lỗi thời hoặc mâu thuẫn, điều nào trùng,
điều nào nhắc tới file/thư mục không còn. Lập danh sách để tôi duyệt. KHÔNG xoá gì.

Tạo skill mo-job trong .claude/skills/ cho việc mở job mới từ brief Sale gửi qua Zalo.
Dựa trên 3 lần gần nhất tôi giao việc này. Gồm: mô tả "khi nào dùng" (các câu tôi hay nói), các bước đánh số,
luật bắt buộc (hỏi ngành nếu chưa rõ, tên nhóm Zalo chuẩn "[Nhãn hàng - Agency] x VietGlobal", ghi nhật ký),
điểm dừng chờ tôi duyệt. Đọc lại như một nhân viên mới — chỗ nào chưa hiểu thì sửa.

Chạy thử khô skill design-vgn-baogia với câu "lên báo giá 5 KOC mẹ bé cho Motaro".
Đi qua từng bước, KHÔNG tạo file. Liệt kê: thông tin còn thiếu, bước nào mơ hồ, luật nào chưa có.

Tạo agent soat-gui-khach trong .claude/agents/. Agent CHỈ ĐỌC (không được sửa hay tạo file).
Soát mọi tài liệu sắp gửi nhãn hàng:
1) giá khớp network-kenh-bao-gia.json, ghi rõ VAT  2) không có cost, lãi, tên vendor/agency đầu vào — kể cả ô ẩn, ghi chú
3) case study và số liệu có trong 03-knowledge  4) không dùng số đang nằm trong "lech_so_lieu" chưa chốt
5) tên khách khớp HO-SO.md  6) hotline 0865 662 635, chức danh ký đúng  7) không có SĐT/CCCD cá nhân KOC.
Trả về: ĐẠT hoặc KHÔNG ĐẠT + từng lỗi kèm vị trí. Không khen, không viết dài. Không chắc → "cần Sếp xác nhận".

Copy một bản [Gửi khách] vào _tam/thu-soat/. Cố tình cài 3 lỗi: sửa sai giá 1 dòng, thêm 1 ghi chú có tên vendor,
đổi hotline. Chạy soat-gui-khach. Báo lỗi nào nó bắt được, lỗi nào lọt — lọt thì bổ sung vào mô tả agent.

Bật git cho D:\VGN. Trước lần lưu đầu: kiểm .gitignore đã chặn _nhay-cam, CCCD, sao kê, .env, mirror Drive,
video nặng; quét mọi file sắp lưu tìm chuỗi giống khoá/token/mật khẩu — thấy thì DỪNG và báo.
Báo tổng dung lượng sẽ lưu. Lưu bản đầu với ghi chú "Bản đầu tiên của workspace VGN".
Ghi vào CLAUDE.md: sau mỗi việc lớn thì đề xuất lưu bản; không bao giờ xoá lịch sử hay đè bản đã lưu khi chưa hỏi.

File 00-brand/templates/bao-gia.html bị sửa hỏng. Liệt kê các bản đã lưu của file này (ngày + ghi chú).
Tôi chọn bản nào thì CHỈ khôi phục đúng file đó, không đụng file khác.